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Handlungsfeld 3

Konflikte und Fehlverhalten

Ursachen klären, Gespräch führen, abgestuft reagieren.

Bei Leistungsabfall oder Fehlverhalten steht zuerst die Ursachenklärung: Über- oder Unterforderung, private Probleme, Konflikte im Team, fehlende Motivation, gesundheitliche Gründe.

Abgestuftes Vorgehen: Kritikgespräch, Zielvereinbarung, Einbezug von Eltern/gesetzlichen Vertretern bei Minderjährigen, Ermahnung, Abmahnung, im äußersten Fall Kündigung nach § 22 BBiG.

Nach der Probezeit ist eine Kündigung durch den Ausbildenden nur aus wichtigem Grund fristlos möglich; die Kündigung muss schriftlich mit Angabe der Kündigungsgründe erfolgen.

Rechtsgrundlagen

  • BBiG § 22
  • JArbSchG
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Siehe auch